室內一般是指建筑物、構筑物的內部，智能化高檔物業(yè)的室內清潔與保潔工作按建筑的不同部位可劃分為大堂、電梯間、樓梯間、走廊、辦公室、會議室、衛(wèi)生間及室內設施等的保潔。亦可按其建筑功能的不同劃分為地面、墻面、天花板、門窗等各部分的保潔工作。

物業(yè)管理公司只負責建筑物、構筑物內部公共場所的清潔和保潔工作。一般不負責已出售或出租單元的室內清潔和保潔，只有在業(yè)主或使用人要求物業(yè)管理公司提供室內清潔和保潔服務時，物業(yè)管理公司方可提供有償服務。

物業(yè)管理公司負責建筑物、構筑物內部公共場所清潔和保潔的范圍是：大堂、電梯間、樓梯間、電梯轎廂、自動人行扶梯、設備間、公共走廊、公共衛(wèi)生間、茶水間、物業(yè)管理自用辦公室、會議室、公用房間、地下停車埸和公共場所設置的裝飾品、清潔器具（如垃圾桶）等。