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保潔知識/train infomation
【培訓內容】
1.服務規(guī)范：參照《保潔類崗位禮儀規(guī)范》；
2.操作規(guī)范：參照第二部分“辦公室清潔規(guī)范及方法”
培訓標準：使每位保潔員熟悉、了解清潔外派人員服務規(guī)范及技能，在掌握日常工作技能外,接受其他技能的培訓,能勝任各項工作，外派保潔員需熟練掌握，注重現(xiàn)場操作要求。
培訓方法：每季度強化培訓，指導人口頭講解、現(xiàn)場示范。
培訓考核：每次培訓后問答抽查、操作考核、每季度考核覆蓋率100%。
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