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保潔服務質(zhì)量計劃管理

發(fā)布時間:2019-12-13 12:20
作者:格瑞戴西

  A 對每個管理區(qū)域制定可考核的目標管理。

  B  領班對管轄范圍內(nèi)進行日檢,并做好記錄。

  C 主管每周對管轄范圍內(nèi)進行三次檢查,并做好有關記錄。

  D 經(jīng)理每周對整個服務范圍進行一次大抽查,并做好相關記錄。

  E 公司管理部對XXXXXX物業(yè)管理有限公司項目每月進行兩次突擊式大檢查,并做好相關記錄。

  F XXXXXX物業(yè)管理有限公司各層清潔管理人員每月與XXXXXX物業(yè)管理有限公司主管部門進行一次聯(lián)合大檢查。

  G 對每次的相關檢查記錄進行處罰和獎勵,并建立相關文件檔案。

  H 公司每月對XXXXXX物業(yè)管理有限公司單位進行一次月質(zhì)量調(diào)查。

  I 根據(jù)每次的質(zhì)量檢查記錄、投訴記錄等對相關崗位責任人進行季度、半年、年終

    考核,給予獎懲。

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